KRISTIAN, NATALIS DES (2012) IMPLEMENTASI SALES FORCE AUTOMATION (SFA) UNTUK MENGANALISIS KINERJA SALES MENGGUNAKAN HP BERBASIS ANDROID PADA PT HEROTOM JAYA. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
| PDF Download (3942b) | Preview |
Abstract
Tenaga penjualan memainkan peran yang vital bagi keberhasilan organisasi.Perusahaan dapat meningkatkan penjualan dan profitabilitas dan loyalitas pelanggan melalui tenaga penjual yang unggul.Pencitraan yang diproyeksikan oleh tenaga penjual merupakan citra perusahaan itu sendiri, namun kurangnya perhatian pada personil pemasaran dapat menjadi masalah Dengan demikian sistem yang baik harus mampu membenahi setiap kesalahan yang ada ,dengan melakukan monitoring terhadap kinerja tenaga penjual.Pengembangan Sales Force Automation (SFA) Pada PT.Herotom Jaya memberikan layanan otomasi kinerja tenaga penjual,diantaranya memudahkan tenaga penjual dalam mencatat setiap calon pelanggan dengan tepat, mencatat aktivitas apa saja yang dilakukan,dan melakukan transaksi dengan pelanggan menggunakan sistem yang akurat.SFA meliputi pencatatan calon pelanggan, pencatatan detail pelanggan, melaporkan transaksi, pencatatan aktifitas, monitoring penjualan,dan monitoring kinerja tenaga penjual selama satu tahun.Kesimpulan dari pembuatan apilkasi adalah dapat membantu PT.Herotom Jaya dalam menganalisis kinerja sales dan dapat memberikan kemudahan kepada sales dalam mengotomasi pekerjaannya.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > Teknik Informatika Universitas Dian Nuswantoro > Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer |
| Depositing User: | Psi Udinus |
| Date Deposited: | 10 Oct 2014 16:59 |
| Last Modified: | 18 Nov 2014 18:46 |
| URI: | http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/11252 |
Actions (login required)
| View Item |
