MOHAMAD, WIJAYA INOU (2016) RANCANG BANGUN SISTEM IMAS BERBASIS VISUAL BASIC PADA PT. DHANA PERSADA MANUNGGAL. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
| PDF Download (3567b) | Preview |
Abstract
Kualitas pelayanan dalam suatu perusahaan sangat berpengaruh terhadap kepuasan customer dalam melakukan transaksi perusahaan. Semakin bertambahnya customer, maka tuntutan akan kualitas pelayanan suatu perusahaan harus meningkat juga. Jika customer merasa puas dengan kualtas pelayanan perusahaan, maka keuntungan yang diperoleh perusahaan akan meningkat. Customer tidak akan menjadi pelanggan yang pasif, melainkan menjadi customer yang aktif dalam melakukan transaksi. Oleh karena itu, perusahaan harus memiliki sistem informasi yang jelas dan dapat dipercaya sebagai bukti terhadap kualitas pelayanannya. Metode SDLC (System Development Life Cycle) adalah suatu metode adalah tahapan-tahapan pekerjaan yang dilakukan oleh analis sistem dan programmer dalam membangun sistem informasi..Dengan penerapan metode SDLC, Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi yang lebih akurat terhadap kualitas pelayanan PT. Dhana Persada Manunggal.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > Teknik Informatika Universitas Dian Nuswantoro > Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer |
| Depositing User: | Psi Udinus |
| Date Deposited: | 22 Mar 2016 15:17 |
| Last Modified: | 22 Mar 2016 15:17 |
| URI: | http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/18421 |
Actions (login required)
| View Item |
