REGINA, NUSANTI DWI (2016) IT Governance Berdasarkan Framework COBIT 5 Domain Monitoring,Evaluate,and Asses (MEA01) pada Bank Sumsel Babel Cabang Manggar. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
Abstract
Penelitian ini membahas tentang tingkat kapabilitas tata kelola teknologi informasi pada Bank Sumsel Babel Manggar sehubungan dengan proses MEA01 berdasarkan kerangka kerja COBIT 5. Pada kinerja proses tersebut mempunyai beberapa permasalahan yang terkait dengan pengetahuan karyawan terhadap sistem yang mereka gunakan yang beresiko kepada keamanan aset informasi perusahaan. Penetapan keefektifan pengukuran kerja juga sangat diperlukan sehingga dapat memenuhi tujuan bisnis perusahaan. Dari hasil studi dokumen, wawancara dan kuesioner COBIT 5 Bank Sumsel Babel cabang Manggar menghasilkan level kapabilitas proses monitoring, evaluasi dan penilaian kinerja mencapai level 4 atau Predictable Process dengan status Largely Achieved sebesar 78,00% atau setara dengan 4,78. Ini menunjukkan bahwa proses yang digunakan telah beroperasi sesuai dengan prosedur namun belum sepenuhnya dikelola dengan baik. Diperlukan strategi perbaikan agar mencapai level kapabilitas 5 secara bertahap dari proses 4 sampai 5.
Actions (login required)