PERHITUNGAN MATURITY LEVEL PROSES PENDIDIKAN DAN PELATIHAN OPERATOR KOMPUTER PADA CV. TANI MAKMUR SEJAHTERA DENGAN FRAMEWOK COBIT 4.1 UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN

PURWANTO, (2016) PERHITUNGAN MATURITY LEVEL PROSES PENDIDIKAN DAN PELATIHAN OPERATOR KOMPUTER PADA CV. TANI MAKMUR SEJAHTERA DENGAN FRAMEWOK COBIT 4.1 UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.

Preview

PDF Download (4023b) | Preview

Abstract

CV. Tani Makmur Sejahtera telah lama berkecimpung pada bisnis pupuk dan berhubungan dengan BUMN pupuk yang senantiasa mengedepankan layanan berbasis TI. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur serta mengevaluasi proses pendidikan dan pelatihan operator komputer CV. Tani Makmur Sejahtera dengan menggunakan standar COBIT. Data diperoleh melalui wawancara dan penyebaran kuisioner serta pemilihan responden disesuaikan berdasarkan struktur RACI Chart proses Educate and Train user. Kemudian data diolah untuk mendapatkan tingkat kematangan (Maturity Level) kondisi saat ini (As Is) dan kondisi yang diharapkan (To Be). Setelah itu, akan dilakukan analisa kesenjangan terhadap kedua kondisi untuk dijadikan dasar dalam menentukan strategi perbaikan Tata Kelola TIK Educate and Train user serta perbaikan akan secara bertahap menuju tingkat kematangan (maturity level) yang diharapkan (To Be) berdasarkan framework COBIT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tata Kelola TIK Educate and Train user berada pada level 2 (Berulang tapi Intuitif). Strategi perbaikan akan dilakukan secara bertahap dengan melakukan tindakan perbaikan yang disesuaikan dengan 6 (enam) atribut kematangan COBIT.

Actions (login required)