ARIF, SEDYA WINANTO (2016) PENGUKURAN KINERJA MANAJEMEN ASET TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 (BAI09) PADA DISTRIK NAVIGASI KELAS II SEMARANG. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
Abstract
Distrik Navigasi Kelas II Kota Semarang memiliki tugas sebagai penyedia layanan untuk mengatur alur perlintasan kapal dengan menggunakan teknologi informasi yang bernama VTIS. Dalam berjalannya layanan VTIS, distrik Navigasi belum menjalankan Standar Operasional Prosedur sepenuhnya sebagai acuan terhadap pengelolaan asset TI yang ada sehingga terjadi permasalahan seperti tidak adanya pengelolaan software dan kurangnya tindakan perbaikan pada setiap asset TI. Untuk mengetahui tingkat ukuran kinerja pengelolaan aset TI dan bagaimana strategi perbaikan pada pengelolaan asset tersebut maka perlu dilakukan analisis tatakelola TI. Penelitian analisis tatakelola teknologi informasi ini berfokus pada proses manajemen asset TI pada domain BAI09 dalam framework COBIT 5. Metode Penelitian dilakukan dengan observasi, wawancara dan penyebaran kuesioner dengan teknik purposive sampling serta perhitungan level kapabilitas dengan skala Guttman. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kapabilitas dan strategi perbaikan pada proses manajemen aset TI. Tingkat kapabilitas yang didapat dari hasil penelitian yakni ukuran kinerja proses manajemen aset TI pada Distrik Navigasi yang berada pada level 3 (Established), maka untuk menaikkan tingkat kapabilitas pada level 4 perlu dilakukan strategi perbaikan secara bertahap pada PA 2.1, PA 2.2, PA 3.1, dan PA 3.2.
Actions (login required)
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
