DHITA, SETYANINGRUM (2017) Prediksi Kebutuhan Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja di Bagian Loket Pendaftaran Rawat Jalan Poli Radioterapi RSUP Dr. Kariadi Semarang Tahun 2017. Skripsi,Fakultas Kesehatan.
| PDF Download (3863b) | Preview |
Abstract
Tempat pendaftaran rawat jalan poli radioterapi di RSUP dr. Kariadi Semarang memiliki 5 orang petugas. Loket pendaftaran pasien hanya ada 2 buah loket, kurangnya loket pendaftaran memicu terjadinya komplain karena waktu tunggu pendaftaran pasien lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja petugas pendaftaran poli radioterapi RSUP Dr. Kariadi Semarang tahun 2017. Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif dengan metode observasi dan wawancara. Subyek penelitian ini adalah petugas pendaftaran poli radioterapi sebanyak 5 orang dan obyek penelitian ini adalah beban kerja. Hasil penelitian menunjukkan, rata-rata jumlah kunjungan pasien per hari adalah 220 pasien. Rata-rata jumlah pasien yang dapat dilayani petugas yaitu 15 pasien per jam. Waktu kerja tersedia yaitu 1.848 jam per tahun. Standar kelonggaran petugas yaitu 1,00. Kuantitas kegiatan pokok yaitu 27.230,28 pasien per tahun. Jumlah kebutuhan petugas pendaftaran yaitu 9 orang. Saran, Perlu ada SOP yang jelas untuk petugas pendaftaran Poli Radioterapi, perlu penambahan petugas filing, menerapkan system pendaftaran elektronik saja, dan perlu petugas dengan kriteria lulusan DIII RMIK.
Item Type: | Article |
---|---|
Subjects: | Universitas Dian Nuswantoro > Fakultas Kesehatan > Rekam Medis dan Informatika Kesehatan Kesehatan > Rekam Medis dan Informatika Kesehatan |
Divisions: | Fakultas Kesehatan |
Depositing User: | Psi Udinus |
Date Deposited: | 13 Dec 2017 15:58 |
Last Modified: | 13 Dec 2017 15:58 |
URI: | http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/22517 |
Actions (login required)
View Item |