UDiNus Repository

ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN KLAIM BPJS DI RUMAH SAKIT PANTI WILASA CITARUM SEMARANG

EVI, YUNIARSIH (2017) ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN KLAIM BPJS DI RUMAH SAKIT PANTI WILASA CITARUM SEMARANG. Skripsi,Fakultas Kesehatan.

[img]
Preview
PDF
Download (3725b) | Preview

    Abstract

    Rumah Sakit Panti Wilasa Citarum memberikan pelayanan yang berdaya guna dan berhasil guna, maka dibutuhkan berbagai sumber daya dengan manajemen yang baik. Berdasarkan hasil survei awal, terdapat 9 keterlambatan klaim dari 10 pelayanan klaim. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab keterlambatan penyerahan dokumen klaim BPJS. Jenis penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan cross sectional , pengambilan data dengan observasi dan wawancara. Analisis data secara deskriptif. Berdasarkan penelitian, keterlambatan berkas klaim BPJS pasien rawat inap disebabkan oleh berkas rekam medis yang kembali untuk dilengkapi oleh dokter penanggung jawab tidak lengkap. Apabila terjadi keterlambatan penyerahan akan diikutsertakan pada proses klaim bulan selanjutnya. Saran, Alur pengendalian BPJS RS Panti Wilasa Citarum Semarang, setelah pasien pulang dokumen rekam medis diserahkan langsung ke bagian pengendali BPJS dan diteliti dan bertanggung jawab atas kelengkapan dokumen. Hal ini dicantumkan adalah dalam SOP.

    Item Type: Article
    Subjects: Universitas Dian Nuswantoro > Fakultas Kesehatan > Rekam Medis dan Informatika Kesehatan
    Kesehatan > Rekam Medis dan Informatika Kesehatan
    Divisions: Fakultas Kesehatan
    Depositing User: Psi Udinus
    Date Deposited: 13 Dec 2017 16:03
    Last Modified: 13 Dec 2017 16:03
    URI: http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/22647

    Actions (login required)

    View Item