Items where Author is "RENDRA, SANDI ARI"
Group by: Item Type | No Grouping Number of items: 1. RENDRA, SANDI ARI (2016) ANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP HARAPAN NASABAH DENGAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). Skripsi,Fakultas Teknik. |