LULUK, NURJANAH (2015) Analisis Tingkat Kematangan Sistem Informasi Pada RS Pantiwilasa Dr.Cipto Semarang Menggunakan Framework Cobit 5. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
Abstract
RS Panti Wilasa Dr.Cipto Semarang merupakan rumah sakit yang memberikan jasa layanan kesehatan bagi masyarakat luas seperti layanan pemeriksaan, rawat inap, rawat jalan, IGD, dan lain-lain. Dalam pengolahan data RS Panti Wilasa Dr. Cipto Semarang telah menggunakan suatu sistem informasi yang dapat membantu memperlancar proses pelayanan. Penggunaan sistem informasi tersebut diperlukan proses pengawasan, evaluasi kesesuaian kinerja proses sistem informasi guna mengetahui apakah sistem berjalan sesuai dengan perencanaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kapabilitas dan harapan pihak pengelola mengenai proses pengawasan, evaluasi penilaian kinerja proses sistem informasi pada RS Panti Wilasa Dr.Cipto Semarang menggunakan framework COBIT 5 domain Monitoring, Evaluate and Asseess (MEA01). Dengan melakukan observasi, wawancara, serta penyebaran kuesioner tentang tingkat kapabilitas didapatkan hasil 3,36 yang berada pada level 3 (established process)untuk tingkat kapabilitas saat ini, sedangkan pada tingkat skala kapabilitas yang mencapai 28.34%. Dengan harapan yang ingin dicapai tingkat kapabilitas 4 didapatkan kesenjangan tingkat kapabilitas sebesar 0.64. Pengukuran ini diharapkan dapat membantu proses pengawasan, evaluasi dan keseuaian kinerja sistem informasi di rumah sakit dan membantu pengambilan keputusan dalam mengembangkan pelayanan informasi yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat.
Actions (login required)