MENTARI, ANGGARIANA ESTI (2015) PENGARUH KEPUASAN KERJA KOMITMEN ORGANISASI, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) ( STUDI KASUS PADA KARYAWAN KOPERASI SIMPAN PINJAM NASARI SEMARANG). Skripsi,Fakultas Ekonomi & Bisnis.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasi dan budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan Koperasi Simpan Pinjam Nasari Semarang. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan Koperasi Simpan Pinjam Nasari Semarang. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Total Sampling, dan berjumlah 120 orang. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Analisa data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan budaya organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Komitmen organisasi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Saran yang bisa diberikan antara lain adalah dengan memberikan motivasi karyawan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Actions (login required)