SIGIT, AJI BAYU (2017) ANALISA KEBUTUHAN PETUGAS FILING BERDASARKAN METODE WISN DI BAGIAN FILING RAWAT JALAN RUMAH SAKIT WIRA BHAKTI TAMTAMA SEMARANG TAHUN 2017. Skripsi,Fakultas Kesehatan.
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
| PDF Download (4Kb) | Preview |
Abstract
Rumah Sakit Bhakti Wira Tamtama merupakan rumah sakit tipe C. Berdasarkan survei awal jumlah petugas filing rawat jalan ada 3 petugas. Terjadi keterlamabatan pelayanan di poli rawat jalan akibat petugas filing menunggu DRM banyak untuk di distribusikan ke poli rawat jalan. Hal tersebut menyebabakan pasien harus menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan medis. Untuk itu kesesuaian antara beban kerja dengan banyaknya jumlah petugas harus diperhatikan. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui beban kerja dan kebutuhan petugas filing rawat jalan di Rumah Sakit Bhakti Wira Tamtama Semarang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan metode observasi dan wawancara. Subjek dipenelitian ini adalah 3 petugas filing dan Objek penelitian adalah dokumen rekam medis rawat jalan. Hasil pengamatan di Rumah Sakit Bhakti Wira Tmatama Semarang, petugas telah melaksanakan tugas sesuai dengan deskripsi pekerjaannya namun ada beberapa pekerjaan yang belum sesuai dengan dengan deskripsi pekerjaannya seperti menunggu DRM banyak. Waktu kerja tersedia petugas filing A selama 1 tahun adalah 2048 jam/tahun, petugas B 1968 jam/tahun dan petugas C 2008 jam/tahun. Kuantitas kegiatan pokok tahun 2017 petugas filing A adalah 100198,4 DRM/tahun, petugas B 100245 DRM/tahun dan petugas C 100249,4 DRM/tahun. Standar beban kerja petugas filing A adalah 13406,1 menit, petugas B 14295,3 menit dan petugas C 1480,7 menit. Dari hasil perhitungan dengan metode WISN didapatkan dibutuhkan 6 petugas filing sehingga perlu penambahan 4 petugas. Berdasarkan perhitungan diketahui bahwa penambahan tenaga kerja di bagian filing merupakan dampak keterlambatannya pelayanan sehingga perlu adanya keseimbangan antara beban kerja dengan jumlah petugas
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | Universitas Dian Nuswantoro > Fakultas Kesehatan > Rekam Medis dan Informatika Kesehatan Kesehatan > Rekam Medis dan Informatika Kesehatan |
| Divisions: | Fakultas Kesehatan |
| Depositing User: | Psi Udinus |
| Date Deposited: | 13 Dec 2017 15:58 |
| Last Modified: | 13 Dec 2017 15:58 |
| URI: | http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/22532 |
Actions (login required)
| View Item |
