AGUNG, SAPUTRO (2014) ANALISA PROSES BISNIS DENGAN MENGGUNAKAN METODE FISHBONE DIAGRAM PADA PT. TIRTA KURNIA JASATAMA SEMARANG. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
Abstract
PT. Tirta Kurnia Jasatama Semarang merupakan perusahan yang bergerak di bidang jasa angkutan darat laut dan udara yang meliputi jasa ekspor dan impor barang ke luar negeri atau dalam negeri. perusahaan ini harus mampu melihat peluang dan mampu bersaing dengan perusahaan lain di semarang dan jawa tengah khususnya. PT. Tirta Kurnia Jasatama masih menggunakan pembuatan dokumen secara manual dan pekerjaannya masih kurang terorganisir secara rapi,oleh karena itu harus dibutuhkan analisa dalam proses yang dilakukan apakah sudah maksimal sesuai prosedur. setelah dilakukan observasi pada perusahaan tersebut, muncul adanya kendala di dalam pekerjaan yang dilakukan di antaranya seperti : masih rendahnya kedisiplinan kerja, penyiapan dokumen yang kurang cepat, perangkat kerja yang masih tehnologi standar. dengan terjadinya kendala tersebut, penulis mencoba menganalisis proses bisnisnya dengan menggunakan metode fishbone diagram tujuan dari tugas akhir ini adalah peneliti ingin mengetahui analisis proses bisnis ekspor dan impor, segala kendala-kendala atau permasalahan yang dihadapi, serta memperoleh informasi kinerja PT. Tirta Kurnia Jasatama Semarang melalui analisis fishbone dan dari hasil penelitian ini hasil yang ingin dicapai adalah adanya program agar penyiapan dokumen lebih cepat dan proses bisnis ekspor impor terprogram dengan baik dan sistem order yang terjadwal.
Actions (login required)
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
