NANIK, INDRIYAWATI (2015) PEMANFAATAN TEKNOLOGI SMS GATEWAY UNTUK PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN (STUDI KASUS : KLINIK INSAN MEDIKA SEMARANG). Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
Abstract
Klinik Insan Medika merupakan salah satu fasilitas umum yang bergerak dibidang jasa khususnya kesehatan. Namun dalam hal pelayanan klinik Insan Medika mempunyai kendala seperti saat pendaftaran rawat jalan, karena semakin banyaknya jumlah pasien maka sering kali pasien kurang mendapatkan pelayanan yang terbaik serta informasi terbaru mengenai layanan yang ada di klinik Insan Medika kurang tersampaikan ke pasien. SMS merupakan fitur handphone yang mudah digunakan, biaya terjangkau dan cakupan aspek wilayah yang luas sehingga seseorang dapat bertukar informasi kapanpun dan dimanapun saat dbutuhkan. Dalam mengumpulkan data dalam penelitian penulis menggunakan metode observasi, wawancara, dan studi pustaka dalam pengembanganya menggunakan metode prototype yang tahapan tahapanya ialah mengidentifikasi kebutuhan pengguna, mengembangkan prototype, menentukan apakah prototype dapat diterima, dan prototype digunakan. Untuk desain penulis menggunakan UML seperti usecase, activity, sequence dan class diagram. Untuk Mengatasi masalah diatas maka penulis memanfaatkan tekhnologi SMS Gateway untuk yang dapat digunakan pasien untuk mengakses informasi layanan klinik da pendaftaran pasien dengan mengirimkan sms dengan format tertentu ke sms center klinik. Sehingga dengan memanfaatkan tekhnologi SMS Gateway maka pasien mendapatkan layanan yang terbaik dan dapat meningkatkan pelayanan rawat jalan dan pasien mendaptakan pelayanan rawat jalan yang mudah . Hal ini juga dapat meningkatkan citra klinik semakin baik.
Actions (login required)
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
