BAHRUL, IKHSAN (2015) Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Bagian Sumber Daya Manusia Menggunakan Framework COBIT 4.1 Pada BMT DAMAR. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
Abstract
BMT DAMAR merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa perbankan syariah, khususnya dalam hal simpan pinjam dan perkreditan berjangka.Seringkali pada saat melakukan proses pelayanan, petugas teller lambat dalam melakukan input data. Akibatnya terjadi antrian panjang saat melakukan transaksi.Masalah yang lain adalah tidak adanya tenaga ahli yang dapat melakukan maintenance ketika terjadi kerusakan pada sistem, yang menyebabkan proses bisnis akan terhenti jika ada kerusakan. Perencanaan strategi dalam peningkatan kualitas ITmenggunakan Cobit 4.1 khususnya pada domain PO7 perluditerapkanuntuk pengelolaan sumber daya manusia, sehingga mendukung perencanaan jangka panjang perusahaan.Hasil yang telah ditemukan menunjukkan bahwa tingkat kematangan saat ini (as-is) berada pada level 2. Kondisi ini menunjukkan perusahaan telah memiliki pola yang berulang kali dilakukan dalam melakukan manajemen aktivitas terkait dengan tata kelola teknologi informasi, namun keberadaanya belum terdefinisi secara baik dan formal sehingga masih terjadi ketidakkonsistenan. Strategi yang bisa diterapkan untuk meningkatkan tingkat kematangan perusahaan dapat dilakukan melalui knowledgesharing secara rutin yang bisa berupa forum diskusi, seminar, dan pelatihan untuk menambah pengetahuan serta meningkatkan kemampuan karyawan dalam hal pengelolaan data.
Actions (login required)
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
