Items where Author is "STEFANUS, YULIANTO"
Group by: Item Type | No Grouping Jump to: Article Number of items: 1.
ArticleSTEFANUS, YULIANTO (2016) Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di CV. Smartphone Community Dengan Menggunakan Metode Servqual Dan Metode Importance Performance Analysis. Skripsi,Fakultas Teknik. |