Perancangan Sistem Informasi Reparasi Laptop Berbasis Web Dengan menggunakan SMS Gateway Pada CV. DICOMEDIA Semarang

TAUFIK, NUR ANTAR (2012) Perancangan Sistem Informasi Reparasi Laptop Berbasis Web Dengan menggunakan SMS Gateway Pada CV. DICOMEDIA Semarang. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.

Preview

PDF Download (4Kb) | Preview

Abstract

Bagi sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perbaikan laptop seperti CV. Dicomedia, dibutuhkan manajemen sistem dalam mengolah data dan informasi yang ada. Manajemen informasi serta pengelolaan data yang efektif dan efisien menjadi salah satu faktor penunjang kemajuan perusahaan. Selain itu bagi sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perbaikan laptop seperti CV. Dicomedia, keramahtamahan terhadap pelanggan yang menaruh kepercayaan adalah suatu hal mutlak yang wajib diberikan oleh perusahaan tersebut. Tanpa adanya kepercayaan dari pelanggan sebuah perusahaan bukanlah apa-apa melainkan sebuah gedung dengan nama belaka. Keramahan tidak hanya harus ditunjukkan ketika pelanggan yang bersangkutan sedang memperbaiki laptop mereka, tapi juga harus ditunjukkan dengan adanya komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan. Salah satu media komunikasi yang layak digunakan adalah SMS. Penelitian ini akan melaporkan tentang sebuah sistem informasi yang mengelola data reparasi laptop pada CV. DICOMEDIA yang efektif serta efisien dan bagaimana cara menjaga hubungan serta pelayanan yang baik kepada pelanggan dengan menggunakan media sms gateway. Dalam sistem informasi ini metode yang di gunakan adalah metode pengembangan sistem yaitu Waterfall (air terjun). Penulis memilih metode ini karena sudah benar-benar teruji kebenarannya dan memudahkan penulis dalam mengembangan suatu sistem setiap langkah. Langkah-langkah yang ada dalam waterfall ini meliputi Perencanaan sistem, analisis sistem, desain sistem, implementasi sistem, testing dan perawatan atau pemeliharaan sistem.

Actions (login required)