NOVI, PUTRI ANDHIKA (2014) ANALISIS PROSES BISNIS PADA PERCETAKAN BHINNEKA RIYANT. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
Abstract
Percetakan Bhinneka Riyant merupakan salah satu usaha percetakan menengah di Kota Semarang yang memiliki potensi pasar tinggi. Hal ini terlihat dari keuangan Percetakan Bhinneka Riyant yang dikategorikan bagus karena pendapatan pertahunnya mengalami peningkatan dalam kurun waktu lima tahun terakhir. Akan tetapi pada tahun 2012 terjadi penurunan pendapatan percetakan sebesar 6,03% dari tahun 2011. Penurunan ini terjadi karena menurunnya kinerja Percetakan Bhinneka Riyant serta adanya permasalahan dan kendala yang terjadi dalam proses bisnisnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses bisnis dari Percetakan Bhinneka Riyant, mengetahui permasalahan serta kendala apa saja yang muncul pada proses bisnis Percetakan Bhinneka Riyant, mengetahui ukuran kinerja Percetakan Bhinneka Riyant, menganalisis data-data dan menyimpulkan solusi permasalahan yang tepat untuk meningkatkan proses bisnis Percetakan Bhinneka Riyant serta memanfaatkan teknologi informasi secara lebih optimal untuk proses bisnis Percetakan Bhinneka Riyant. Desain penelitian yaitu penelitian kualitatif. Metode pengumpulan data meliputi observasi, wawancara dan studi pustaka. Sumber data berupa data primer dan data sekunder. Analisis dilakukan sesuai dengan metode yang dipilih pada tiap tahapan aktivitas peningkatan proses bisnis. Hasil dari analisis menunjukkan bahwa promosi adalah proses yang harus ditingkatkan. Solusi untuk meningkatkan promosi percetakan yaitu membuat website yang ditujukan untuk e-commerce sebagai wadah promosi percetakan.
Actions (login required)