NAILA, FITRIANI IFAH (2015) ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA PETUGAS FILING RAWAT JALAN BERDASARKAN TEORI WISN DI RSI SULTAN AGUNG SEMARANG TAHUN 2015. Skripsi,Fakultas Kesehatan.
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
| PDF Download (226Kb) | Preview | |
| PDF Download (4Kb) | Preview |
Abstract
Berdasarkan jumlah kunjungan pasien rawat jalan pada tahun 2014 yang cenderung meningkat yaitu 111.681 pasien perhari, terdapat 14 poliklinik dengan jumlah petugas filing rawat jalan berjumlah 8 orang, diketahui beban kerja masing-masing petugas terlalu tinggi. Hal ini mengakibatkan tingginya resiko kelelahan dan kecelakaan kerja pada petugas, ditambah dengan letak filing yang berada di basement rumah sakit, maka perlu dilakukan perhitungan kebutuhan tenaga kerja untuk mengetahui beban kerja serta kebutuhan petugas.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan jumlah tenaga kerjaberdasar kanteori WISN di bagian filing RawatJalan RSI Sultan Agung SemarangTahun 2015. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, dengan menggunakan metode observasi dan wawancara serta menggunakan pendekatan secara cross sectional. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah jumlah DRM tahun 2014 dan jumlah petugas filing rawat jalan dan semua populasi digunakan sebagai sampel jumlah kunjungan tahun 2014 sebanyak 111.681 dan 8 petugas filing rawat jalan. Hasil pengamatan filing rawat jalan didapatkan rata-rata waktu perkegiatan petugas dalam mengambil DRM, merakit atau formulir-formulir, dan mengembalikan DRM sebesar petugas A 10.35, petugas B 10.34, petugas C 11.45, petugas D 11.17, petugas E 11.10, petugas F 11.15, petugas G 11.07 dan petugas H 11.20. karakteristik petugas filing rawat jalan umur antara 23 – 51 tahun, pendidikan SMA, jenis kelamin laki – laki dan perempuan, lama kerja 1–29 tahun. Hari efektif per tahun untuk petugas tetap yaitu 335 Kuantitas pokok untuk petugas filing rawat jalan tetap yaitu 15.695 DRM Dari hasil perhitungan dengan metode WISN diketahui jumlah kebutuhan tenaga kerja filing rawat jalan untuk petugas tetap yaitu 10 petugas.Maka disimpulkan perlu adanya penambahan untuk petugas filing rawat jalan agar sesuai dengan beban kerja yang ada.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | Universitas Dian Nuswantoro > Fakultas Kesehatan > Rekam Medis dan Informatika Kesehatan Kesehatan > Rekam Medis dan Informatika Kesehatan |
| Divisions: | Fakultas Kesehatan |
| Depositing User: | Psi Udinus |
| Date Deposited: | 27 Nov 2015 11:28 |
| Last Modified: | 27 Nov 2015 11:28 |
| URI: | http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/17356 |
Actions (login required)
| View Item |
