HARIO, PRASOJO PUTRO (2017) ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN DSS01 (MANAGE OPERATIONS) PADA BPS PROVINSI JAWA TENGAH. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
| PDF Download (4Kb) | Preview | |
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/image.png) | Image (JPEG) Download (0b) | |
| PDF Download (1774Kb) | Preview | |
| PDF Download (14Kb) | Preview | |
| PDF Download (24Kb) | Preview | |
| PDF Download (105Kb) | Preview | |
| PDF Download (104Kb) | Preview | |
| PDF Download (110Kb) | Preview | |
| PDF Download (104Kb) | Preview | |
| PDF Download (82Kb) | Preview | |
| PDF Download (172Kb) | Preview | |
| PDF Download (105Kb) | Preview | |
| PDF Download (73Kb) | Preview |
Abstract
Fokus penelitian adalah proses monitoring operasional TI. Pada pengamatan yang telah dilakukan, ditemukan permasalahan mengenai proses monitoring operasional yang dikelola oleh bidang IPDS yang menangani kinerja Teknologi Informasi (TI). Penyebabnya adalah kurangnya monitoring secara real time, sistem pengolahan yang masih eror, dan server down. Berdasarkan permasalahan tersebut maka diperlukan analisis tata kelola TI terkait proses monitoring operasional TI dalam upaya meningkatkan kinerja pada BPS Provinsi Jawa Tengah. Tujuan penelitian untuk mengetahui tingkat kapabilitas dan memberikan saran dan strategi perbaikan terkait proses monitoring operasional TI. Metode yang digunakan dalam mengukur kinerja tata kelola TI adalah framework COBIT 5 domain DSS01 (Manage Operations) yang bertujuan untuk memberikan hasil layanan operasional TI seperti yang direncanakan. Dari hasil penelitian berdasarkan COBIT 5 terkait proses monitoring operasional TI (DSS01) level kapabilitas pada BPS Provinsi Jawa Tengah saat ini adalah level 1 (Performed) dengan status Largely Achieved sebesar 68,88% atau setara 1,68%. Agar dapat mencapai level kapabilitas yang diinginkan yaitu level 3 BPS Provinsi Jawa Tengah dapat melakukan strategi perbaikan secara bertahap dari proses tiap atribut level 1 sampai dengan level 3.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | Universitas Dian Nuswantoro > Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer |
| Depositing User: | Psi Udinus |
| Date Deposited: | 04 May 2017 15:45 |
| Last Modified: | 04 May 2017 15:45 |
| URI: | http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/22044 |
Actions (login required)
| View Item |
