Evaluasi Sistem Informasi Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan (Tpprj) Berdasarkan Kepuasan Pengguna Dengan Metode "Pieces" Di Rsud Tugurejo Semarang Tahun 2011

HASAN, BORUT BASRI (1970) Evaluasi Sistem Informasi Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Jalan (Tpprj) Berdasarkan Kepuasan Pengguna Dengan Metode "Pieces" Di Rsud Tugurejo Semarang Tahun 2011. Skripsi,Fakultas Kesehatan.

Preview

PDF Download (99Kb) | Preview

Abstract

Sistem pendaftaran pasien rawat jalan telah menggunakan sistem informasi rumah sakit yang berbasis komputer dengan program PowerBuilder, namun masih ada hambatan dalam pengelolaan data pasien rawat jalan yang dilakukan secara manual yaitu penulisan KIB, pengisian dokumen pasien baru dan proses mencetak register rawat jalan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sistem informasi tempat pendaftaran rawat jalan (TPPRJ) RSUD Tugurejo Semarang berdasarkan kepuasan pengguna dengan metode “PIECES� tahun 2011. Jenis penelitian adalah deskriptif dengan menggunakan metode observasi. Obyek dan subyek adalah sistem informasi pelayanan pasien rawat jalan dan kepala instalasi, kepala kordinator dan user RSUD Tugurejo Semarang mengenai sistem kerja dari program yang sudah ada. Instrument penelitiannya adalah wawancara dan observasi. Sumber datanya ialah primer dan sekunder. Penelitian ini memanfaatkan pengolahan data editing, penyajian data serta analisa data deskriptif. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi, petugas pendaftaran sudah puas dengan kinerja sistem yang ada saat ini. Hal ini dikarenakan sistem informasi telah dapat memenuhi kebutuhan pengguna dalam melaksanakan tugasnya. Tidak ada anggaran untuk pengembangan sistem informasi yang ada karena dana untuk pengembangan sistem informasi dari rumah sakit minim sehingga menunggu anggaran dari daerah. Dari hasil pengamatan dapat ditarik kesimpulan bahwa dalam evaluasi sistem informasi, kepuasan pengguna sudah puas. Hal ini dikarenakan sistem informasi yang ada sudah mampu menjawab kebutuhan pengguna dalam melaksanakan tugasnya. Saran peneliti adalah perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai kecepatan dan kenerja sistem informasi yang ada, perlu ada dana khusus dari rumah sakit untuk pengembangan sistem informasi pendaftaran.

Actions (login required)