MIKIYAL, HADONI (2017) RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN MENGGUNAKAN METODE REGRESI PADA PASIEN BPJS DI RSUD BREBES. Skripsi,Fakultas Ilmu Komputer.
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
| PDF Download (3866b) | Preview | |
![[img]](http://eprints.dinus.ac.id/style/images/fileicons/image.png) | Image (JPEG) Download (0b) | |
| PDF Download (715Kb) | Preview | |
| PDF Download (809Kb) | Preview | |
| PDF Download (919Kb) | Preview | |
| PDF Download (126Kb) | Preview | |
| PDF Download (122Kb) | Preview | |
| PDF Download (176Kb) | Preview | |
| PDF Download (126Kb) | Preview | |
| PDF Download (912Kb) | Preview | |
| PDF Download (1049Kb) | Preview | |
| PDF Download (934Kb) | Preview | |
| PDF Download (806Kb) | Preview | |
| PDF Download (908Kb) | Preview |
Abstract
Di dalam melakukan penilaian terhadap kepuasan pasien diperlukan adanya media informasi yang efektif dan efisien serta memberikan kemudahan terhadap pasien nantinya. Hal ini diperlukan karena pasien saat ini sangat sulit di dalam memberikan saran ataupun pengaduan serta melihat sebuah informasi yang diberikan oleh pihak RSUD. RSUD Brebes adalah rumah sakit yang berlokasi di Brebes dimana memberikan pelayanan jasa dibidang perawatan serta pelayanan kesehatan. Dimana di dalam melakukan pelayanan masih belum dapat secara efektif memberikan kemudahan untuk melakukan penilaian kepuasan pasien dan hanya sebatas kotak saran. Selain itu informasi yang diberikan masih sangat minim dan terbatas oleh pasien yang mengetahuinya. Sehingga tujuan dari penelitian ini adalah mengukur keterkaitan antara kepuasan pasien dengan kinerja pelayanan serta membangun sebuah situs web kepuasan pasien dengan metode Waterfall yang mempunyai beberapa tahapan diantaranya perancangan, desain, implementasi dan pengujian. Hasil dari penelitian nantinya akan menghasilkan perhitungan dengan metode regresi serta situs web pada RSUD Brebes yang dapat dipergunakan di dalam penilaian kepuasan pasien secara efektif dan efisien.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | Universitas Dian Nuswantoro > Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer |
| Depositing User: | Psi Udinus |
| Date Deposited: | 04 May 2017 15:45 |
| Last Modified: | 04 May 2017 15:45 |
| URI: | http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/22041 |
Actions (login required)
| View Item |
